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消費者眼中的辦公家具品牌是什么樣的?

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消費者眼中的辦公家具品牌是什么樣的?

發布日期:2016-11-14 作者: 點擊:

  商業以盈利為目的,商家為了追求利益的往往會大力營銷推廣,提高產品在消費者心中的知名度,打造自己的品牌,但產品是否能成為品牌不歸企業說了算,是由消費者說了算,從消費者來看,品牌是什么呢,歐林辦公家具從品牌的知名度、美譽度、忠誠度等3個方面來分析什么叫品牌。


辦公家具品牌


  品牌知名度

  品牌知名度是指該品牌在消費者心里的知名度如何,講到品牌不得不說一下品類,品類屬于行業大分類,比如經常說的辦公家具、建材等寬泛性詞語,而品牌屬于品類代表者,簡單來說,一提到辦公家具我們會想到震旦、歐林、圣奧等辦公家具品牌,提到冰箱我們會想到海爾、美的等品牌詞,可以這么說,品牌,就是品類的代名詞或者代表。當提到家具這個詞,消費者就會想起你們家的品牌,是不是高興瘋了。

  品牌美譽度

  品牌美譽度指消費者對該品牌的評價如何,消費者評價不好,一定不會成為品牌。怎么樣才能讓客戶對你得家具產品有很好的評價呢?在產品質量和服務都不錯的前提下,首先問自己3個問題。

  1.你的品牌有什么與眾不同?

  2.你給客戶的購買理由,換句話你可以給客戶帶來什么價值?

  3.你給客戶的承諾是什么?比如你買我家的辦公家具,我承諾5年之內如果商品本身質量出問題,管換。

  品牌忠誠度

  品牌忠誠度通常表現在兩方面,一方面指同一消費者對該品牌的復購率,也就是二次乃至三次購買,另外一方面指消費者口碑傳播情況,是不是有消費者口碑帶動其他客戶來形成購買。這時商家就該考慮怎么樣提高客戶對品牌的忠誠度,增加客戶的黏度。

  企業要想做自己的品牌需要走很漫長的道路,要在前期市場環境分析、產品設計策劃、營銷推廣、銷售渠道、用戶評價管理、售后服務等等多方面下功夫,不過品牌很賺錢噢!

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